EQUINZA
Términos de uso de Equinza
Condiciones para utilizar Equinza, sus funciones ecuestres y las suscripciones Equinza PRO.
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
1. Quién presta el servicio
Equinza es un producto de Arvency. Para consultas sobre estos términos puedes escribir a contact@arvency.com.
2. Cuenta y edad
Debes facilitar información correcta y mantener segura tu cuenta. Si eres menor de edad, el uso debe realizarse con la participación y supervisión de tu padre, madre o tutor cuando sea necesario. El centro ecuestre puede establecer requisitos adicionales para sus actividades.
3. Uso aceptable
No utilices Equinza para actividades ilegales, suplantación, acoso, amenazas, spam, vulnerar derechos de otras personas o interferir con el servicio. Las conversaciones de una hípica son privadas para sus participantes y el personal autorizado; puedes reportar un mensaje desde el chat o escribir a contact@arvency.com.
4. Servicios de las hípicas
Cada hípica administra sus clases, reservas, caballos, pupilaje, políticas y servicios. La información y las condiciones de esos servicios las establece el centro. Los cargos por clases, pupilaje u otros servicios ecuestres son distintos de Equinza PRO y se rigen por las condiciones comunicadas por el centro y el proveedor de pago correspondiente.
5. Equinza PRO y pagos
Equinza PRO se ofrece mediante suscripciones compradas en Apple App Store o Google Play. Antes de confirmar una compra, la tienda muestra el precio, la moneda, el periodo de facturación y, si corresponde, la prueba introductoria disponible para tu cuenta. La suscripción se renueva automáticamente salvo que la canceles desde la cuenta de la tienda antes de la renovación o de que termine la prueba. La tienda gestiona la facturación, cancelación y reembolsos conforme a sus condiciones. Puedes restaurar compras elegibles desde la app. Los derechos obligatorios de consumidores no se ven limitados por esta información.
6. Ubicación y seguridad
El GPS se utiliza para las funciones de entrenamiento que inicias. La ubicación en segundo plano se activa solo durante una ruta protegida activa y se detiene cuando la pausas, finalizas o descartas. La precisión depende del dispositivo, los permisos, la cobertura y otros factores; en iOS, forzar el cierre de la app puede detener el seguimiento. Equinza no sustituye los servicios de emergencia ni garantiza una conexión o supervisión ininterrumpida.
7. Disponibilidad y propiedad intelectual
Te concedemos un permiso personal, limitado y no transferible para usar la app mientras cumplas estos términos. Podemos actualizar o interrumpir funciones por motivos operativos, de seguridad o legales, procurando informar cuando sea razonable. Equinza y sus elementos de marca y software pertenecen a sus titulares.
8. Privacidad y cambios
El tratamiento de datos se explica en la Política de privacidad, disponible en esta web y desde la app. Podemos actualizar estos términos cuando cambie el servicio o la normativa; publicaremos la versión vigente y su fecha en esta página. Si un cambio requiere tu aceptación, te la solicitaremos antes de aplicarlo.